人民法院報(bào)訊 （記者 周瑞平 通訊員 唐金陽(yáng)）超市里各種商品、價(jià)簽琳瑯滿目，有時(shí)讓顧客看花了眼，從而在挑選商品時(shí)不注意腳下堆放的物品而摔倒受傷。近日，安徽省蕪湖市灣沚區(qū)人民法院宣判了一起發(fā)生在超市里的健康權(quán)糾紛，王老太被超市堆放在顧客通道上的貨框絆倒造成傷殘，判決超市擔(dān)責(zé)八成。
2022年1月的一天下午，年過(guò)八旬的王老太和女兒在蕪湖市灣沚區(qū)某超市購(gòu)物。由于挑選商品時(shí)過(guò)于專注，在經(jīng)過(guò)雜糧、干貨區(qū)域通道時(shí)，被堆放在通道附近的貨框絆倒在地。經(jīng)醫(yī)院診斷確診為左肱骨大結(jié)節(jié)粉碎性骨折伴左肩關(guān)節(jié)脫位，傷殘等級(jí)評(píng)定為十級(jí)。與超市就賠償問(wèn)題協(xié)商無(wú)果后，王老太將該超市起訴至法院，認(rèn)為被告作為經(jīng)營(yíng)者負(fù)有安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)對(duì)其損失承擔(dān)全部賠償責(zé)任，要求法院判令超市賠償各項(xiàng)損失共計(jì)11萬(wàn)余元。
被告超市對(duì)此不予認(rèn)同，認(rèn)為原告摔倒區(qū)域雖然堆放了貨框，但是該貨框很大也很明顯，原告完全可以繞行，其摔倒原因主要是自身未盡到注意義務(wù)。
法院審理后認(rèn)為，被告超市在雜糧、干貨區(qū)通道區(qū)域附近堆放貨框，直接影響到消費(fèi)者的通行安全。同時(shí)，被告未能提供證據(jù)證明其盡到了合理限度內(nèi)的預(yù)防措施以及現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)措施，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證不能的不利后果。但是王老太年齡已經(jīng)超過(guò)80歲，行走時(shí)也未注意安全，導(dǎo)致?lián)p害結(jié)果發(fā)生。依據(jù)民法典第一千一百九十八條規(guī)定：賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。法院綜合事件起因、經(jīng)過(guò)及損害后果，判決被告超市承擔(dān)80%賠償責(zé)任。
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
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